Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DES SERVICES ALLO DOCTEUR

AVERTISSEMENT PREALABLE L’accès aux services proposés par la plateforme ALLO DOCTEUR ainsi que leur utilisation sont subordonnés à la consultation attentive et à l’acceptation expresse des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Toute navigation, création de compte ou interaction via l’application emporte l’adhésion sans réserve de l’utilisateur aux stipulations qui suivent. En cas de désaccord avec tout ou partie des présentes, il est recommandé de s’abstenir d’utiliser la plateforme. La société ALLO DOCTEUR TOGO SAS se réserve le droit d’actualiser les Conditions Générales d’Utilisation à tout moment. Il incombe à chaque utilisateur de consulter régulièrement leur dernière version disponible.

1. OBJET Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après dénommées « CGU ») ont pour objet de définir les conditions d’utilisation du service ALLO DOCTEUR, accessible via l’application mobile, le site web ou tout autre canal mis à disposition par la société ALLO DOCTEUR TOGO SAS. Elles définissent les droits et obligations d’ALLO DOCTEUR TOGO SAS et de l’utilisateur. ALLO DOCTEUR TOGO SAS a conçu la plateforme ALLO DOCTEUR dans le but de favoriser un accès élargi et simplifié aux soins de santé de proximité. Elle vise à mettre en relation les patients et les professionnels de santé dûment habilités, pour la réalisation d’interventions médicales à domicile, ainsi que pour la prise de rendez-vous programmée avec un professionnel de santé, dans le respect des normes juridiques, médicales et éthiques en vigueur sur le territoire togolais. Les services fournis à l’utilisateur le sont à titre gracieux. Toutefois, l’utilisateur reconnaît que la plateforme ALLO DOCTEUR constitue un intermédiaire vers des actes ou soins médicaux réalisés par des professionnels de santé dans le cadre de consultations susceptibles de faire l’objet d’une facturation d’honoraires. IL EST EXPRESSEMENT PRÉCISÉ QUE LES CONSULTATIONS À DOMICILE OU LES RENDEZ-VOUS MEDICAL PROPOSÉS VIA LA PLATEFORME NE CONSTITUENTPAS DES PRESTATIONS D’URGENCE. EN CAS DE SITUATION URGENTE, L’UTILISATEUR DOIT COMPOSER LE NUMÉRO D’UN SERVICE D’URGENCE MÉDICALE OU SE RENDRE DIRECTEMENT DANS UN ÉTABLISSEMENT DE SOINS.
2. DEFINITIONS • Acteur de santé / Professionnel de santé : Toute personne physique légalement habilitée à exercer une activité de diagnostic, de traitement ou de prévention dans le domaine médical ou paramédical. • Consultation sur rendez-vous : Intervention médicale programmée à une date et une heure convenue via la plateforme, selon les disponibilités d’un professionnel de santé habilité. • Campagnes / Offres promotionnelles : Actions commerciales temporaires proposées par la société ALLO DOCTEUR TOGO SAS ou ses partenaires, visant à promouvoir un service ou produit en offrant un avantage spécifique à l’utilisateur. • Clause de non-garantie : Disposition contractuelle stipulant que certaines garanties, notamment quant à l'exactitude ou la disponibilité des services, sont exclues. • Confidentialité : Engagement de la société à assurer la protection des informations personnelles et médicales de l’utilisateur contre toute divulgation non autorisée. • Consultation médicale : Acte réalisé par un professionnel de santé consistant à évaluer, diagnostiquer ou traiter l’état de santé de l’utilisateur, en présentiel ou à distance. • La société ALLO DOCTEUR TOGO SAS : Entité juridique exploitant la plateforme ALLO DOCTEUR, enregistrée au Registre du commerce et ayant pour objet la fourniture de services numériques liés à la santé. • La plateforme ALLO DOCTEUR : Interface numérique mise à disposition de l’utilisateur par ALLO DOCTEUR TOGO SAS, permettant d’accéder à divers services médicaux. • L’utilisateur : Toute personne physique accédant à la plateforme ALLO DOCTEUR et utilisant les services proposés, qu’elle soit ou non titulaire d’un compte. • Les données à caractère personnel : Toute information relative à une personne physique identifiée, identifiable ou de contact. • Propriété intellectuelle : Ensemble des droits relatifs aux créations de l’esprit, incluant notamment les droits d’auteur, marques, brevets et bases de données présents sur la plateforme. • Résiliation : Acte mettant fin aux engagements contractuels liant l’utilisateur et ALLO DOCTEUR TOGO SAS, selon les modalités prévues dans les conditions générales d’utilisation. • Système de paiement électronique : Dispositif sécurisé mis en place sur la plateforme permettant à l’utilisateur d’effectuer des transactions financières pour les services soumis à facturation.
3. FINALITE DU SERVICE La plateforme ALLO DOCTEUR propose un service d’intermédiation permettant à toute personne physique de solliciter une consultation médicale à domicile, ainsi que des consultations sur rendez-vous programmées, et d’être mis en relation avec un professionnel de santé, dûment habilité à exercer sur le territoire de la République Togolaise. La société ALLO DOCTEUR TOGO SAS n’intervient ni dans l’élaboration du diagnostic, ni dans la prescription ou la réalisation des soins. Son rôle se limite exclusivement à la réception de la demande du patient, à la recherche d’un praticien disponible et à la coordination de la visite à domicile ou du rendez-vous programmé. L’acte médical relève de la seule responsabilité du professionnel de santé intervenant. La relation de soins établie via la plateforme se noue directement entre le patient et le praticien, sans que la société soit partie à ladite relation contractuelle.
4. ADHESION AUX PRESENTES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION L’utilisation de l’application mobile ALLO DOCTEUR est subordonnée à l’acceptation préalable, pleine et entière, des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Toute personne qui accède à la plateforme et y crée un compte reconnaît avoir lu et accepté sans réserve l’ensemble des stipulations contractuelles. Le refus d’adhésion aux présentes exclut toute possibilité d’accès ou de recours aux services proposés par la plateforme.
5. CONDITIONS D’USAGE DE LA PLATEFORME L’utilisateur s’engage à faire usage de la plateforme dans un cadre strictement conforme à la législation en vigueur et exclusivement à des fins médicales. À ce titre, sont expressément interdits : • La sollicitation de traitements prohibés ou détournés de leur usage médical ; • Tout comportement injurieux, menaçant ou portant atteinte à la dignité d’un professionnel de santé ou d’un autre utilisateur ; • Toute utilisation du service dans un but non médical, notamment à des fins commerciales, politiques ou promotionnelles. En cas de manquement, la société se réserve la faculté de suspendre ou de clôturer, temporairement ou définitivement, le compte concerné, sans préavis.
6. MISE EN RELATION, OBLIGATIONS, RESPONSABILITES ETGARANTIES DE LA SOCIETE La société intervient exclusivement en qualité d’opérateur technique, assurant la transmission des demandes de consultation formulées par les utilisateurs vers les professionnels de santé légalement habilités à exercer. Elle ne participe ni à l’élaboration des diagnostics, ni à la prescription des traitements, ni à l’exécution des actes médicaux, et n’intervient en aucune manière dans le choix du praticien. En conséquence, la société ne peut être considérée comme exerçant une activité médicale ou assimilée, et ne revêt pas la qualité de professionnel ou d’établissement de santé. Son rôle se limite strictement à celui d’intermédiaire technique. Les soins prodigués, ainsi que toutes décisions médicales prises à l’issue de la consultation, relèvent de la seule responsabilité du professionnel de santé intervenant. La société ne saurait, à ce titre, être tenue pour responsable d’un quelconque manquement, erreur médicale, complication ou litige survenu dans le cadre de la prestation de soins. L’utilisateur reconnaît expressément que la fourniture des services repose sur le bon fonctionnement d’un ensemble de réseaux et infrastructures opérés par des tiers (fournisseurs d’accès à Internet, opérateurs de télécommunications, équipements techniques de l’utilisateur, etc.) ainsi que sur la qualité et la fiabilité des données communiquées. En cas d’interruption du service ou de retard dans son exécution imputable à ces tiers ou à des circonstances échappant au contrôle de la société, aucune responsabilité ne pourra être engagée à l’encontre de cette dernière. La société se réserve par ailleurs le droit de suspendre temporairement l’accès aux services pour des raisons de maintenance programmée ou en cas d’urgence technique. Ces suspensions ne sauraient engager sa responsabilité. Il est convenu que la société n’est pas responsable des problèmes indirects liés à l’utilisation des services, comme perdre de l’argent ou manquer une opportunité. La responsabilité de la société ne pourra être recherchée en cas de faute, négligence ou nonrespect par l’utilisateur des obligations contractuelles ou légales lui incombant. Enfin, la société décline toute responsabilité concernant le comportement des professionnels de santé ou la teneur des échanges intervenus avec l’utilisateur, que ce soit par messagerie ou dans le cadre d’un acte médical. Elle ne saurait être tenue pour responsable de la nonexécution ou de la mauvaise exécution d’un acte ou d’un soin, du contenu des messages échangés ou du défaut de réponse dans un délai raisonnable à une demande formulée par l’utilisateur. 7. OBLIGATIONS GENERALES DE L’UTILISATEUR L’utilisateur s’engage à respecter l’ensemble des dispositions contractuelles applicables à l’utilisation des services. Il lui incombe de fournir à la société tous documents ou justificatifs requis pour la vérification de ses données personnelles, ainsi que de transmettre dans les délais convenus toutes informations nécessaires à la bonne exécution des prestations. L’utilisateur est tenu d’assurer la mise à jour régulière desdites informations afin de garantir leur exactitude. Il lui appartient également de veiller à la compatibilité de son infrastructure technique avec les services proposés et d’en supporter les frais afférents, incluant notamment la connexion, les équipements et l’entretien. L’utilisateur est tenu d’installer et de maintenir en activité des outils de protection contre les risques informatiques, tels que logiciels antivirus et pares-feux, et de sécuriser ses identifiants tout en limitant l’accès à son compte. En toutes circonstances, l’utilisateur doit se conformer aux lois et règlements en vigueur, s’abstenir de tout propos ou comportement de nature à porter atteinte à la réputation de la société ou des professionnels de santé intervenants, et garantir que les données transmises ne portent préjudice à aucun tiers. Il déclare être légalement autorisé à communiquer lesdites données, et reconnaît que les services doivent être exclusivement utilisés à des fins personnelles, à l’exclusion de tout usage commercial ou lucratif. L’utilisateur demeure pleinement responsable de l’usage qu’il fait des services, des informations qu’il transmet et des conséquences qui en résultent.
7. OFFRES PROMOTIONNELLES ET CAMPAGNES SPECIALESLa société se réserve le droit de déployer, de manière ponctuelle, des opérations promotionnelles, des programmes de fidélité ou toute autre campagne spéciale, selon des conditions particulières susceptibles de varier selon les utilisateurs. Les modalités applicables sont communiquées dans les documents officiels ou les supports d’information dédiés. En cas de fraude ou d’utilisation abusive avérée, la société se réserve le droit de retirer les avantages octroyés, de suspendre le compte concerné, et, le cas échéant, de demander le remboursement des sommes perçues indûment.
8. SYSTEME DE PAIEMENT ELECTRONIQUE INTERNE La société met à disposition de chaque utilisateur, au sein de l’application, un dispositif de portefeuille virtuel personnel et sécurisé. Ce portefeuille est rattaché à son compte individuel et constitue le moyen exclusif de règlement des prestations médicales accessibles sur la plateforme. L’utilisation de ce système est conditionnée à l’adhésion préalable de l’utilisateur aux présentes dispositions contractuelles. L’approvisionnement du portefeuille s’effectue par le biais de moyens de paiement sécurisés, parmi lesquels figurent notamment les cartes bancaires, les dispositifs de mobiles agréés ou toute autre solution locale expressément acceptée par la société. Les fonds ainsi crédités sont exclusivement destinés à couvrir les prestations proposées via la plateforme et ne peuvent, sauf disposition légale impérative, faire l’objet de retrait, de transfert vers un tiers, ou de remboursement partiel ou total. Ces sommes ne produisent, en outre, aucun intérêt ni avantage financier au profit de l’utilisateur. La société conserve la faculté d’adapter ou de modifier à tout moment les conditions d’utilisation du portefeuille virtuel, en veillant à en informer préalablement les utilisateurs par tout moyen approprié. Toute modification substantielle fera l’objet d’une communication formelle et entrera en vigueur dans le délai mentionné. Le solde disponible sur le portefeuille est consultable à tout moment depuis l’espace personnel de l’utilisateur. Ce dernier est seul responsable de l’usage du portefeuille, de la confidentialité des données d’accès à son compte et de la vérification régulière du solde associé. La société décline toute responsabilité en cas d’accès non autorisé ou de manipulation frauduleuse.
9. MODALITES D’ANNULATION, ENGAGEMENT DES PARTIES ETRECLAMATIONS FINANCIERES Une fois le paiement validé par le patient et le professionnel de santé engagé dans le processus de déplacement ou de connexion en vue de la réalisation de la consultation, aucune demande de remboursement ne pourra être admise, sauf si l’annulation émane directement du médecin ou s’inscrit dans un contexte exceptionnel, dûment justifié. La validation du paiement constitue l’expression formelle de l’accord du patient et déclenche l’engagement effectif du professionnel de santé. Cette étape engage contractuellement les deux parties à respecter les conditions convenues pour la réalisation de la prestation. Dans l’éventualité d’un solde insuffisant sur le portefeuille virtuel de l’utilisateur au moment de la facturation, l’accès aux services pourra être temporairement suspendu jusqu’à la régularisation complète du montant dû. Tout utilisateur estimant avoir été facturé de manière indue est en droit d’introduire une réclamation auprès du service d’assistance, soit par courriel à l’adresse suivante : contact@allodocteurtogo.com, soit en appelant le numéro indiqué dans les supports de communication officiels.
10. SYSTEME D’EVALUATION Dans une démarche continue d’amélioration de la qualité des prestations proposées, la plateforme permet aux utilisateurs ayant bénéficié d’une consultation de formuler une évaluation du professionnel de santé ayant assuré ladite prestation. L’évaluation peut comporter une note ainsi qu’un commentaire libre visant à apprécier, notamment, la ponctualité, le professionnalisme, la qualité de l’écoute et la pertinence des conseils prodigués. Ces retours participent activement au renforcement de la fiabilité du service et à la satisfaction des utilisateurs. La société se réserve le droit de procéder à une modération des évaluations publiées afin d’assurer leur conformité. À ce titre, elle peut supprimer tout contenu jugé inapproprié, mensonger, diffamatoire ou contraire aux dispositions légales. Elle peut également décider de mettre en œuvre des mesures à l’encontre d’un professionnel ayant fait l’objet de signalements récurrents ou graves, sous réserve d’une vérification interne préalable. Les évaluations saisies par les utilisateurs sont exclusivement accessibles aux équipes de supervision désignées par la société, sauf mention expresse contraire dans l’application.
11. DEVOIR DE CONFIDENTIALITE L’utilisateur reconnaît qu’à l’occasion de son accès à la plateforme et de l’utilisation des services fournis par la société, il peut être amené à prendre connaissance d’informations sensibles, non accessibles au public, dont la divulgation ou l’exploitation non autorisée serait susceptible de porter atteinte aux intérêts légitimes de la société ou de toute partie impliquée dans l’écosystème du service. À ce titre, l’utilisateur s’engage formellement à préserver la stricte confidentialité de l’ensemble des informations de nature non publique auxquelles il pourrait avoir accès, quelle que soit leur forme (écrite, orale, électronique, graphique ou autre) et leur support. Cette obligation s’applique pendant toute la durée de la relation contractuelle et demeurera en vigueur pendant une période de deux années à compter de sa cessation, pour quelque cause que ce soit. Sont notamment visées par cette obligation, sans que cette liste soit exhaustive : • Les procédés, méthodologies, données techniques ou commerciales, documents comptables ou opérationnels transmis par la société ou générés dans le cadre des prestations ; • Les éléments relatifs à l’architecture, au fonctionnement ou au code source de la plateforme, y compris les algorithmes, interfaces et contenus propriétaires ; • Les données à caractère personnel ou informations identifiantes relatives aux utilisateurs, aux professionnels de santé ou aux partenaires référencés ; • Toute information dont le caractère confidentiel est expressément précisé ou qui, par sa nature ou les circonstances de sa communication, doit raisonnablement être considérée comme telle. L’utilisateur s’interdit de reproduire, de divulguer, de transmettre ou d’exploiter directement ou indirectement toute information relevant du présent engagement, sauf autorisation préalable et écrite de la société ou dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution des services. Sont toutefois exclues de cette obligation : • Les informations tombées dans le domaine public sans faute de l’utilisateur ; • Celles que l’utilisateur peut démontrer avoir connues antérieurement à leur communication ; • Celles obtenues de manière licite auprès d’un tiers autorisé à les transmettre. Toute violation des dispositions de confidentialité constitue une faute contractuelle grave susceptible d’entraîner, outre la résiliation immédiate de l’accès aux services, l’engagement de poursuites civiles ou pénales et toute mesure nécessaire à la réparation du préjudice subi.
12. PROPRIETE INTELLECTUELLE La plateforme ainsi que l’ensemble des services associés, contenus, structures, marques, interfaces et logiciels sont la propriété exclusive de la société, sauf mention expresse contraire. Aucune disposition du contrat ne saurait être interprétée comme conférant à l’utilisateur un droit de propriété quelconque sur ces éléments. La société concède à l’utilisateur, pour la durée du contrat, un droit d’utilisation personnel, non exclusif, non cessible et non transférable de la plateforme, aux seules fins d’accéder aux services proposés. L’utilisateur s’interdit expressément : • De tenter d’accéder aux éléments techniques protégés, tels que les codes sources, les systèmes internes ou les algorithmes de la plateforme ; • D’utiliser la plateforme à des fins autres que l’usage personnel convenu ; • De reproduire, extraire, modifier, adapter, traduire, reconfigurer, compiler ou intégrer la plateforme dans un autre logiciel ; • De revendre, louer ou exploiter commercialement la plateforme, ni d’en céder tout ou partie à un tiers ; • De procéder à toute forme de test intrusif ou tentative de déni de service ; • D’effectuer toute extraction illicite ou automatisée de données issues de la plateforme (notamment par web scraping). Toute violation des présentes stipulations constitue un acte de contrefaçon passible de sanctions civiles et pénales, sans préjudice des autres recours que la société pourra exercer. 14. RESILIATION La résiliation du contrat peut intervenir à l’initiative de la société ou de l’utilisateur. La société se réserve le droit de mettre un terme, partiellement ou totalement, à la fourniture des services, sans obligation de motiver sa décision, ni de verser d’indemnité à l’utilisateur. En cas de faute imputable à l’utilisateur, notamment en cas d’usage contraire aux stipulations contractuelles ou à la législation en vigueur, de comportement portant atteinte à l’intégrité physique ou morale d’un autre utilisateur, à la réputation de la société ou d’un professionnel de santé, ou en cas de propos ou d’agissements inconvenants, la société pourra procéder, par tout moyen, à la résiliation du contrat ou des services concernés, moyennant une notification préventive de sept jours à compter de la date de suspension effective. En présence d’un manquement grave aux obligations contractuelles de l’utilisateur, la société se réserve le droit de mettre fin, sans préavis ni notification préalable, au contrat et/ou aux services concernés. Aucune indemnisation ne pourra être exigée. De son côté, l’utilisateur peut résilier le contrat à tout moment, sans avoir à en justifier la raison, en procédant à la clôture de son compte personnel. La résiliation entraîne automatiquement la fin du droit d’accès aux services, la suppression ou l’anonymisation des données liées au compte utilisateur et des documents qui y sont associés. La société peut toutefois conserver les documents supprimés pendant une durée de sept jours à des fins de sécurisation et de gestion des éventuels contentieux. Elle demeure également autorisée à archiver certaines informations confidentielles, dans les strictes limites imposées par le droit applicable.
13. DONNEES A CARACTERE PERSONNEL Dans le cadre de l’exécution des services proposés via la plateforme, la société est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel concernant les utilisateurs, en conformité avec la législation togolaise applicable, notamment la loi n°2019-014 du 29 octobre 2019. Les données susceptibles d’être collectées incluent, notamment, l’identité, les coordonnées de contact, la localisation géographique, l’historique des demandes, les symptômes déclarés. Ces données sont traitées de manière licite, loyale et transparente, sur la base du consentement éclairé de la personne concernée et en vue des finalités suivantes : gestion du compte utilisateur, mise en relation avec les professionnels de santé, suivi des prestations, traitement des réclamations ou demandes d’assistance, et respect des obligations légales ou réglementaires. L’accès aux données est strictement réservé aux personnes habilitées au sein de l’équipe interne, aux professionnels de santé autorisés, et aux prestataires techniques contractuellement encadrés. L’utilisateur dispose des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de limitation, qu’il peut exercer à tout moment en contactant la société à l’adresse suivante : contact@allodocteurtogo.com. Celle-ci s’engage à apporter une réponse dans un délai de quatorze jours ouvrables. La durée de conservation des données est déterminée selon la finalité poursuivie, sans excéder les délais légaux. Au terme de cette période, les données seront supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
14. CLAUSE DE NON-GARANTIE Le service est fourni en l’état, sans garantie expresse ou implicite quant à sa disponibilité permanente, sa continuité ou son adaptation aux attentes spécifiques de l’utilisateur. Ce dernier utilise la plateforme sous sa seule responsabilité et assume l’ensemble des risques associés à son utilisation. La société ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant d’une indisponibilité, d’une erreur technique, d’un usage inapproprié ou de tout autre dysfonctionnement, sauf en cas de faute lourde ou dolosive dûment établie. Dans toute la mesure permise par la loi, la société exclut toute garantie de quelque nature que ce soit.
15. SUSPENSION OU CLOTURE DU COMPTE UTILISATEURLa société peut suspendre ou limiter l’accès aux services en cas de non-respect des stipulations contractuelles, de violation des dispositions légales applicables ou de comportement inconvenant de l’utilisateur, susceptible de porter atteinte à sa réputation, à celle d’un professionnel de santé ou à l’intégrité d’un autre utilisateur. Dans ce cas, elle adressera à l’utilisateur une notification écrite l’invitant à remédier aux manquements dans un délai de sept jours à compter de la date de notification. À défaut de régularisation, la suspension pourra intervenir de plein droit. Sont considérés comme comportements inconvenants les propos diffamatoires, injurieux, haineux, indécents ou menaçants, exprimés oralement ou par écrit, et dûment portés à la connaissance de la société. En cas de danger grave, pressenti ou avéré, pour un professionnel de santé, un utilisateur ou la réputation de la société, cette dernière pourra suspendre l’accès aux services sans préavis. L’utilisateur en sera informé par tout moyen disponible, et la société décidera souverainement des suites à donner à cette suspension. La suspension des services entraîne une limitation ou une interdiction temporaire d’accès, sans que la responsabilité de la société puisse être engagée au titre des dommages qui en résulteraient.
16. LITIGES – DROIT APPLICABLE L’utilisateur est informé que les services proposés via la plateforme sont exclusivement destinés aux personnes résidant au Togo, et que l’ensemble des relations contractuelles avec la société est régi par le droit togolais. Avant toute procédure judiciaire, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable à tout différend relatif à la validité, l’interprétation, l’exécution, l’inexécution, la résiliation ou la cessation du contrat. À cette fin, elles devront se consulter de bonne foi, afin de parvenir à un accord dans un délai maximal de trente jours suivant la notification écrite de la tentative de résolution amiable, adressée par lettre recommandée avec accusé de réception. Sauf en cas de nécessité impérieuse de préserver leurs droits ou d’éviter un dommage imminent, aucune action en justice ne pourra être engagée avant que la procédure amiable n’ait été intégralement suivie. En l’absence d’accord amiable, tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles de droit togolais. L’utilisateur pourra saisir le tribunal de son lieu de résidence ou celui du siège de la société.
17. CONSENTEMENT DE L’UTILISATEUR Je certifie avoir pris connaissance des présentes conditions générales d’utilisation de la plateforme ALLO DOCTEUR, en avoir compris la portée juridique, et les accepter sans réserve.
18. Informations légales Le site internet allodocteurtogo.com édité et diffusé par la société ALLO DOCTEUR TOGO SAS. Contacts : E-mail : contact@allodocteurtogo.com WhatsApp : (+228) 71787878 Instagram : Rejoignez-nous sur Instagram Facebook : Rejoignez-nous sur Facebook Tiktok : Rejoignez-nous sur Tiktok Twitter : Rejoignez-nous sur Twitter En cliquant sur le bouton « j’accepte et je continue », je consens expressément à être lié par ces conditions contractuelles, ce qui conditionne l’accès aux services proposés via l’application.